過去に外注をしてドメインやサーバーの管理がわからない？確認する方法を解説
こんにちは。PEPの島です。
ホームページ制作を外注した場合、ドメインやサーバーの契約者名義が外注先になっていることが多く、管理状況が不明なケースがあります。こうした状況では、ホームページのリニューアルや新規サイトの制作時に困ることが少なくありません。
この記事では、ドメインやサーバーの管理状況がわからない場合の確認手順や対策を解説します。
ドメイン・サーバーの管理状況を確認する方法
1. 自社名義の契約か確認
社内にサーバー契約情報やメールが残っている場合は、契約名義が「自社」であるか確認してください。契約名義が自社の場合、サーバー会社のサポートを利用してログイン情報を復旧できます。
2. サーバー会社を特定する
管理状況が不明な場合、以下の方法でサーバー会社を調べられます：
- aguse.jpに自社サイトのURLを入力。
- 表示された情報から「逆引きホスト」の項目を確認。
- 例：「xserver.jp」→ エックスサーバーを利用。
- サーバー会社に連絡し、契約情報を確認します。
3. ドメイン管理会社を特定する
- サーバー情報と同様、aguse.jpで「ネームサーバー」の項目を確認。
- 例：「muumuu-domain.com」→ ムームードメインで管理。
- 分からない場合はWhois検索を利用。
- 「公開連絡窓口」の情報からドメイン管理会社を特定できます。
管理の重要性
ドメインやサーバーは、ホームページ運営の基盤です。長期的な運用を考えると、ホームページ制作会社での契約・管理が最適です。
- ドメイン：ブランド形成に直結。将来的な移転も可能。
- サーバー：ホームページのデータを保管。別サーバーへの移転も容易。
過去に弊社でドメインとサーバーの移管を完了させた事例もありますのでご紹介をします。
【実績】清水プラス株式会社様のドメイン・サーバー移管をしました
連絡がつかない場合の対処法
外注先と連絡が取れない場合、以下の手順で対応してください：
- データのバックアップ：早急にホームページデータを保存。
- 新規契約を検討：やむを得ない場合は、ドメイン・サーバーを再契約し、新たにホームページを構築。
詳しくは以下の記事をご覧ください。
ホームページ制作会社やフリーランスとの連絡が取れなくなった時の対処法
サイトの管理はPEPにおまかせください
「どこに連絡すればいいかわからない」「契約情報が手元にない」などの不安がある場合は、PEPにご相談ください。
専門スタッフが契約状況の確認から名義変更、サーバー移行をしてサイトの管理までサポートいたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
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