年末年始に向けてホームページ担当者が準備しておくべきこと
こんにちは。PEPの島です。
早いもので、12月も中旬に突入ということでそんな本日は「年末年始に向けて、ホームページの保守作業や、営業案内のお知らせ準備など、やっておくべきこと」をご紹介します。
いきなりですがこのシーズンになると、毎年くるお悩みや相談として下記のようなものが挙げられます。
- うっかり更新を忘れてホームページが停止した!
- サポートが休暇中でサービス復旧まで数日待たなければ……。
- ホームページにウイルスが仕込まれてデータがなくなってしまった……。
これらを少しでも解決し、すっきりした気分で新年を迎えるために、ぜひ参考になさってください。
年末年始の営業のお知らせを用意する
年末年始の営業スケジュールが決まったら、運営している媒体での案内を用意します。
ブログ記事を書いておき、予約投稿の設定をしておくとタイミング良く公開できてオススメです。
- ホームページ
- 運営しているブログ
- SNSアカウント
- Googleビジネスプロフィール
- メールの署名
お客様が見てわかるように、十分な情報を記載します。
- 営業時間の変更
- 休業日
- 年始の営業開始日
ほかにも臨時の受付窓口を用意している場合は、その旨も記載しましょう。
Googleビジネスプロフィールは早めに設定しておく
Googleビジネスプロフィールを運営している場合は、早めに設定がオススメです。
年末が近くなり慌てて設定すると、
- 承認まで時間がかかり反映が間に合わない
- 思わぬ不具合が発生し反映されない
といった事態が予想されます。
営業時間や休業日に変更がない場合も、変更なしの設定をしておくことで「お客様から連絡があった!」や「休みなのにお客様が来店してしまった!」ということを防ぐこともできます。
OS、ソフトウェア、アプリを最新版にアップデート
使用しているデバイス全て、最新版にアップデートをしておきます。
これにより、最新の修正プログラムを適用することができ、リスクを軽減させられる場合があります。
- パソコン、タブレット、スマホのOS
- メールソフトなど業務で使用するソフトウェア
- スマホ、タブレットアプリ、ウェブアプリ
以上のように、仕事で使うものをリストアップしておきましょう。
データのバックアップを取っておく
社内の各種データやホームページデータなど、バックアップを取り安全に保管しましょう。
思わぬ事態が発生しても、バックアップを保持しておけば比較的安心です。
そして、できれば定期的にバックアップを取るのがオススメです。この機会にバックアップのスケジュールを設定見直しをしてみるのもありかもしれませんね。
まとめ
いかがでしたでしょうか?
そんな本日はタイトル通り、「年末年始に向けてホームページ担当者が準備しておくべきこと」ということで年末年始にそなえておくべきことをご紹介させていただきました。
年末年始のタイミングで、もしドメインやサーバーを管理されている方もいらっしゃいましたら一度期限などチェックする時間を作っても良いかもしれません。
これらのようにPEPでは設立当時からお客様と一緒にサイトの評価を強くしていき「活きたホームページ作り」をしていきたいという想いがあり、お客様の会社のパートナーとして、お客様の会社の繁栄のため、少しでも手助けできればと考えています。
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